রেফারেন্স

on77-এর আইনি শর্ত ও আপনার সুরক্ষা

on77 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তগুলো একবার দেখে নিন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য এবং লেনদেন কীভাবে পরিচালিত হয় তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারকারীর অধিকার সংরক্ষিততথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতস্থানীয় আইন প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket অন্তর্ভুক্ত
on77 on77-এর আইনি শর্ত ও আপনার সুরক্ষা
আস্থার ভিত্তি

তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা কীভাবে রাখি এবং কে তা দেখতে পারে — এটা জানা আপনার অধিকার। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়, আর আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সরাসরি যায় না।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়, বিপণনের জন্য নয়।
কুকি নীতি সাইটে ব্রাউজ করলে কুকি সংগ্রহ হয়; কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে তা সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
তথ্য পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই তথ্য হালনাগাদ করুন, অথবা সহায়তা দলকে অনুরোধ পাঠান।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয় — এতে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।
সহায়তার পথ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা on77-এর হেল্প পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই।

লাইভ চ্যাট on77-এ লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলেই সরাসরি দলের সাথে কথা বলতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা আইনি বিষয়ে বিস্তারিত জানাতে ইমেইলে লিখুন — কাজের দিনে সাধারণত দ্রুত উত্তর পাবেন।
হেল্প পেজ on77/সহায়তা-এ গিয়ে শর্তাবলি, গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট নীতির সংক্ষিপ্ত তালিকা দেখুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো কিছু এখনো অস্পষ্ট থাকলে আমাদের সহায়তা দলে জানান।

হ্যাঁ। অনলাইন গেমিং বৈধ কি না তা সম্পূর্ণ আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের অঞ্চলের নিয়ম যাচাই করুন।

না, সাধারণত নয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার নাম, মোবাইল বা ওয়ালেট তথ্য বাইরে দেওয়া হয় না।

bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব ব্যবহার নীতি আছে। on77-এর পেমেন্ট শর্তের পাশাপাশি সেই ওয়ালেটের নিয়মও প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে সরাসরি হালনাগাদ করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান।

পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করা যাবে।

on77-এর লাইভ চ্যাট বা হেল্প পেজে অভিযোগ জানান। আমরা পরিস্থিতি খতিয়ে দেখে যোগাযোগ করব।