রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

on77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু পড়ার আগে জেনে রাখুন — এই নীতি অ্যাক্সেস করার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
on77 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে চাইলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটেই সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে বিস্তারিত আবেদন পাঠালে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখিত জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য এটিই সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আবেদন বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন — কোনো অনুরোধ ছাড়াই।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

on77-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। মোবাইলে লগইন করলে OTP যাচাইয়ের ধাপ অতিক্রম করতে হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি — তবে শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট রেকর্ড SSL এনক্রিপশনে মোড়ানো থাকে। bKash বা Nagad থেকে আসা ডেটাও একই সুরক্ষা পায়।

OTP যাচাই

মোবাইলে প্রতিটি লগইনে OTP কোড পাঠানো হয়। এই ধাপ ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এখানে উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এটি শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশে গেলে নিজেই তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে, এরপর সেগুলো স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন অভিজ্ঞতা প্রভাবিত হতে পারে।

এই নীতি অ্যাক্সেস ও প্রযোজ্যতার বিষয়টি ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনার এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে আইনি পরামর্শ নেওয়া উচিত।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের দলকে জানান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ লিখিতভাবে গ্রহণ করি এবং নির্ধারিত সময়ে জবাব দিই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

on77 Bangladesh রিলিজ দ্য ক্র্যাকেন স্লট টেবিল গেম লবি ইনকা গোল্ড স্লট প্রশ্ন